Envíos y devoluciones

El plazo cuenta desde que enviamos tu pedido. En cuanto tu paquete esté en camino, recibes el número de seguimiento.

• En los Países Bajos, PostNL entrega tu pedido, normalmente en el buzón.
• A Bélgica, Alemania, Francia y España enviamos con una empresa de transporte internacional.
• Enviamos en días laborables.

Tienes 14 días para cambiar de opinión, a partir del día en que recibes tu pedido. En ese plazo puedes desistir de tu compra sin dar ningún motivo.

El té es un alimento. Por motivos de higiene no podemos aceptar envases abiertos, así que solo puedes devolver productos sin abrir y en su envase original precintado.

Cómo devolver

1. Escríbenos a info@break-republic.com en los 14 días siguientes a la recepción, con tu número de pedido y lo que quieres devolver.
2. Te respondemos con la dirección de devolución.
3. Envía los productos en los 14 días siguientes a tu correo.

Los gastos de devolución corren de tu cuenta, salvo que el producto llegara dañado o no sea lo que pediste.

Te devolvemos el importe en los 14 días siguientes a tu desistimiento, con el método de pago que usaste. Podemos esperar a recibir los productos. Si devuelves el pedido completo, también te devolvemos los gastos de envío.

Escríbenos cuanto antes a info@break-republic.com, con una foto. Te enviamos un producto nuevo o te devolvemos el dinero, sin coste para ti.

Puedes usar este formulario para desistir de tu compra, pero no es obligatorio: basta con un correo con los mismos datos.